БУЧ.ТОЧКА.RU, Обо всем. Опции

[Нахлобуч]

Рядом с моим офисом находится юридическое агентство .Работают в нем три молодых парня. Скооперировались, учредились и принялись оказывать населению услуги в виде бесплатных консультаций по оформлению недвижимости, отчуждению оного, а так же – земельных участков, сельских подворий и прочих построек разного характера.
Консультации кратенькие, малообъемные, задумчивый взгляд на тупой вопрос посетителя тоже бесплатен, во время отсутствия клиентов пацаны увлеченно гремят нардами, гоняют компьютерные игрушки, обсуждают прошедшие выходные проведенные в какой-то сельской рубленой баньке, иногда начинают напрягать мышцы и игриво заниматься междусобойной толкотней, всё таки молодость играет, хочется и размяться…
Стук в дверь и появление очередного желающего получить качественные юридические услуги в виде халявных трехминутных бла-бла-бла, с мягким переносом дальнейших телодвижений господ юристов в плоскость неминуемых денежных отношений между собой и очарованным консультируемым, моментально меняет внешний вид лиц новоявленных Плевако…они серьезны, безумно озабочены работой, вежливы, и в то же время - «чего изволите,милейший?».
Директор агентства – Александр.
Невысокий ростом, крепенько сбитый, с живыми темными глазами, стриженный как Брюс Виллис в фильме «Одиночка», довольно начитанный и усердный ко всему церковному. Насколько я понял – относится к вере серьезно, заинтересованно, ну и боле добавить нечего.
Кроме одного штришка.
Захожу к ним в контору попить кофею и слышу идущий диалог между Сашей и одним пареньком, который приятель всех этих юристов и имеет свой собственный ювелирный бизнес:
Приятель юристов - …да, собственно, вполне достаточно и тысяч четыреста…да, да…хватит..
Саша – Надолго?
Приятель юристов – Да ,блин…хрен знает..ну..до лета где-то…
Саша - …ммм…
Подходит к ксероксу и начинает делать какие-то документальные копии.
Поворачивается. Здоровается со мной. Улыбается. Предлагает кофе. Опять возвращается к ксероксу. Сажусь на кожаный диванчик. Закуриваю сигарету. Пью кофе.
Саша приятелю – Ты сегодня что делаешь вечером? Может шары покатаем в биллиардной?
Приятель юристов - …Не…некогда. Ну так чё? Штук четыреста…кхм..
Саша (с таким вдруг искренним откровением в голосе) – А я хотел пойти шары катнуть…с Эллкой…а она дуется…из-за Альки и дуется, баалин…
Понимаешь, Серега (это к приятелю юристов)…вот я такой с детства…никогда не могу обидеть человека, всё опасаюсь чего-то, хочется мира и благодушия…что б всем хорошо было…нда…вот Алька…она ж ко мне и так, и эдак..не, ну она ничё, но мне Эллка то нужна… Алька просит-просит чего-то, то то, то сё…не могу сказать ей – нет, нет и нет.
Прикинь, Серега…она так и не может допереть, что ей от меня ничего не обломится. Эллка…вот! Мне она нужна!
Саша лыбится.
Никогда ,говорит, не могу отказать человеку.
Лыбится.
Так чё, Серег…пойдешь может…шары покатать?

В общем, словами эту беседу передать сложно…там ещё мимика присутствовала и интонация…но по моему этот ювелир как и девочка Алька, так и не допер, в какой завуалированной форме ему приятель отказывает в денежном займе. )))
Интересные люди юристы.

Сообщение было отредактировано Кирасир: 14.11.2009, 09:27

[Нахлобуч]

Сегодня, ближе к концу рабочего дня, в магазин заходит милицейский прапорщик из вневедомственной охраны.
Кобура на поясе, под мышкой затертая дерматиновая папка полная бумаг.
- Здрасьте!
- Здрасьте!
Спрашиваю – Чем могу?
Он – Да вот с предложением к вам о взятии под охрану вашего объекта.
Отвечаю – Уже было подобное предложение год назад. Спасибо, не нужно.
Тогда, просит прапорщик, пожалуйста, составьте мне письменный ответ об отказе предлагаемой вам услуге.
Говорю – Так уже писал.
Прапор вздыхает – Ну, то вы кому-то писали отказ, и мне тоже напишите. Пожалуйста!
Что? – спрашиваю – В полицию могут не взять?
Улыбается прапор. Достает из папки три бланка с заранее отпечатанным на них текстом, заполняет на них пробелы, просит меня поставить свою подпись с расшифровкой фамилии, имени, отчества. Берет бумаги, перечитывает про себя, шевеля губами, просит поставить печать.
А то, говорит, не поверят, что это я у вас был. Начальство…ну, в общем, скажут, мол, сам заполнил от фонаря, а с печатью вроде как всё официально.
Шлёп!
Спасибо!
И вам не хворать!
Стремительно продвигаются реформы МВД. Стремительно. В нужном русле. И всё – на бумаге. В основном.
Куда ему аж три бланка об отказе? Кто-то, видимо, в его ведомстве без работы мается.


У меня наконец-то появился вменяемый заведующий складом, который и выдачу товара осуществляет и ведет его же учет. Боюсь сглазить, но работник супер!
К сожалению, понимаю, что у меня он задержится максимум на год, ибо пока не имеет российского гражданства и находится в процессе его оформления.
Парню 31 год, жена, ребенок, все русские, по образованию военный, офицер – танкист, вынужденный переселенец из Туркмении. По туркменски говорит как я по русски.
Насквозь пропитан азиатским менталитетом. Вежлив до безобразия. Умен. Толков. Расторопен. С юмором. При разговоре растягивает по восточному слова. Жестикуляция в стиле «вах!» тоже присутствует. Не всегда, но заметно. Чистоплотен. Хозяйственен. Сам плотный крепыш, занимался борьбой и каратэ. Коротко стрижен. С выправкой. Меня называет шефом, либо по имени – отчеству, но в общении и просто по имени, ибо я сразу определил рамки возможности «на ты», потому как не сатрап и не страдаю комплексом директорства. На какое – либо указание с моей стороны, отвечает «Есть, товарищ полковник!» или «Разрешите выполнять?!»
Наблюдаю его работу со стороны.
Пока отгрузок товара нет, Алексей (так его зовут) находится при магазине, заодно исполняя роль охранника . Когда происходит продажа, он с клиентом следует к складу на транспорте покупателя или организовывает доставку нашими силами по нужному адресу.
Продажа. Документы выписаны. Клиент спрашивает – Куда идти получать?
В ответ – Прошу Вас, следуйте за мной, Алексей Дмитриевич Вас проводит!
Это он так сам себя от третьего лица преподносит.
Как – то подходит ко мне, говорит, шеф, давай будем соблюдать штабную культуру ведения учета отпущенного товара. Нужно, говорит, два маркера. Один – зеленый, другой – красный. Там где товарный чек помечен крест на крест зеленым, значит товар при выдаче проверен клиентом на предмет боя лично и претензий не имеет, там же где присутствует красный цвет, значит был отказ со стороны клиента о неукоснительной необходимости проверки целостности и правильной комплектации товара.
Если это правило соблюдается в строгости, то потом легче помнить и понимать, кто проверял товар, а кто отказался и не приходится морщить лоб в размышлениях, то ли действительно был недогляд с нашей стороны, то ли это косяк клиента.
Хорошо. Два маркера. Рисуем.
Я , конечно, понимаю, можно было бы предлагать клиенту ставить роспись под штампом, сделанным из наборной печати, типа, «Проверено! Мин нет!» , но это не всем нравится что- то подписывать, лишние слова, объяснения, а для себя ставить отметки гораздо проще, зато хоть знать будешь, что стопроцентно прав, ежели что.
Ситуация.
Совершили покупку на ванную, туалетную комнату, кухню и прихожую некие залетные москвичи. Говорливая, нагловатая компания из трех молодых, щеголевато одетых, парней и одной девушки, у которой на лице стоит штампик фифы, избалованной ночной клубной жизнью и уверенностью, что если в рационе питания отсутствует черная икра и свежевыловленные лангусты, то это, как минимум, неприлично.
Из их громкоголосого тарахтенья при покупке керамической плитки было понятно, что в нашем городе кому-то из этой компании досталась по наследству квартира, в которой сейчас будет производиться ремонт с целью дальнейшей ее продажи по более выгодной цене после приведения ее в божеский вид.
Пока выписывали им необходимые документы в магазине, мы с Алексеем отбыли на склад что бы начать отлаживать нужный товар для отгрузки.
Через некоторое время подъезжают к складу на черной Ауди эта спесивая компашка, за ними следом нанятая ими грузовая Газель. Товар отложен. Я в сторонке. Наблюдаю за Лешей.
Плитки выдавать много, она тяжелая, но выдача товара производится в пределах склада, дальнейшая погрузка за воротами склада и укладка в авто клиента, это уже силами самого клиента. Есть на то причины, но объяснять сейчас этого не буду, почему именно так устроена работа.
Стою, курю, наблюдаю. Меня не замечают. Галдеж по прежнему громок, парни явно чувствуют себя столичными штучками, выражают неприкрыто своё, как они считают, превосходство в чем-то над кем-то ну и тому подобное.
Один из московских, самый болтливый, Алексею:
- Так, слушай! Там, в магазине, короче, продавец немного неправильно посчитала и что бы товарный чек не переписывать, мы просто доплатили за 8 метров вот этой плитки, так что отсчитывай побольше, чем указано в чеке.
Алексей невозмутимо, мгновенно, продолжает в тон московского стиляги :
- Нет! Вы ошиблись! Не 8 метров. Восемнадцать! Мне позвонила по этому поводу продавец. Извольте получить и не ошибайтесь так критично!
Пауза.
Вдруг тихо стало.
Тощий столичный модник хлопает глазами. Девушка курит длинную тонкую пахучую сигаретку. Дружки переглядываются между собой.
Самый главный болтун наконец выдавливает из себя:
- Кхм, мы эта…пошутили.
Алексей ему тут же, смотря прямо в глаза:
- Я тоже.
В воздухе прям повисло ощущение какой – то неловкости, какой – то недосказанности. Москвичи стоят немного растерянные. Их шутка оказалась вдруг явно глупой и неуместной.
Далее следующее.
Москвич:
- Ладно. Давай грузи в Газель плитку.
Я по прежнему в сторонке, смотрю на Лешу, тот покачивая своими широкими плечами отходит на пару шагов в глубину склада и устраивает мини-театр одного актера.
Командным голосом московскому бомонду:
- Господа! Прошу внимания!
Поднимает правую руку открытой ладонью вверх, показывает указательным пальцем левой руки на нее, говорит:
- Господа! Склад – не бар. Текилы здесь не найти. Поэтому, в рядах прогуливаться смысла нет, группируемся у выхода. Стали, стали. Кучней, пожалуйста. Спасибо!
Продолжает держать поднятую руку и указкой палец в ладонь.
- Даю вводную. Это – рука. Всем видно? Окей! Делать рукой вот так (берет лежащий около поддона с плиткой старый, треснутый силикатный кирпич, но москвичи не знают что кирпич с трещиной, и с силой бьет по кирпичу костяшкой указательного пальца, кирпич рассыпается на несколько частей, Алексей вытирает руку об джинсы и возвращается к первоначальной позиции с поднятыми руками) не надо!!! Потому что плитка товар хрупкий. Будьте аккуратны! И это – первое!
Второе!
Парни!
Крепость мышц – одно из достоинств мужчины.
Вы, парни, мужчины?!
Сомнений нет!
Конечно!
Поэтому, расклад таков!
Встали цепью, можно по росту.
Интенсивность движений экономит оплату почасового грузового такси!
Гоу!!!
Пошли! Пошли!
Парни!
И коротко дважды хлопает ладонями.
Всё это так быстро произошло, гораздо быстрей, чем я это напечатал. На одном дыхании, так сказать.
Ошарашенные москвичи плитку таскали так, как, наверное, никогда в жизни не таскали ничего подобного.
Леша впечатлил!
И меня тоже. )))
Кстати, пока молодежь загружала в Газель свою плитку, Алексей дал интерьерный каталог накрашенной кукле с сигареткой, со словами – девушка, не скучайте, гламурных журналов нет, но этот подойдет вам по цвету к шарфику, наслаждайтесь обзором.
Вот, собственно, и всё.
Я доволен своим работником.
И тем, что он послужил поводом к написанию этих строчек, а то давно молчу, сказать нечего, а так хоть это…)))

Ах да!
Всем доброе утро!
Господа и дамы!

Сообщение было отредактировано Нахлобуч: 12.11.2010, 07:52